微软表示没有召回

微软在日本Xbox的技术问题上坚持自己的立场，该问题导致约243名dvd被刮花的消费者投诉。微软在日本网站上对这一事件的更新导致一些观察人士宣布全面召回这款游戏机，但这家总部位于雷德蒙德的巨无霸公司坚决否认了这一说法，并表示:“没有在日本或任何其他市场召回Xbox。”微软在日本的客户服务中心将调查个别案例，并提供对客户所关心的任何系统的评估。任何维修或更换将由公司自行决定。奇怪的是，微软选择淡化这个问题的重要性，有效地告诉那些花了钱的消费者，一些游戏光盘边缘的小划痕“主要是一个表面问题，不会影响性能”，然后又拿出了另一个可疑的说法，“积极的客户体验对微软来说是最重要的。”微软Xbox在欧洲和澳大利亚发售(这是羞耻吗?-Ed) 2002年3月14日。相关的功能-的经验

来源-新闻稿